브랜드와 인플루언서 그리고 소비자까지 모두 win-win!
브랜드에 딱 맞는 인플루언서 연결부터 인플루언서의 수익 창출 기대!
인스타그램, 유튜브, 틱톡에 공통점이 하나 있어요. 그것은 바로 인플루언서(lnfluencer)! 과거에는 연예인이나 유명 블로거들만 광고나 바이럴 마케팅에 활용했다면, 요즘은 다양한 일반인들도 인플루언서로의 역할을 하며 다양한 콘텐츠를 소비하게 하고 제품을 소개해 구매로 연결해 주고 있어요.
인플루언서 마케팅의 모든 것! 특히, 체험단, 스폰서 광고, 어필리에이트, 공동구매까지 요즘 브랜드가 선호하고, 인플루언서가 성장할 수 있는 인플루언서 마케팅에 대해 어떤 차이가 있고 어떻게 활용할 수 있는지 알아볼게요!
1. 리얼한 후기는 '체험단'
체험단은 브랜드가 제품을 제공하면, 인플루언서는 그걸 직접 체험하고 리뷰 콘텐츠를 올려주는 방식이에요. 제품이 될 수도 있고, 서비스 이용도 될 수 있어요. 또는 식품이나 음식점 등 직접 먹어본 리얼한 후기를 올려주게 돼요.
체험단은 단순하게 제품이 '좋아요'라고 표현하는 게 아닌, 직접 제품이나 서비스를 경험한 디테일한 경험 후기를 알려줄 수 있기 때문에 사용자에게 풍부한 정보를 제공할 수 있어요. 이로 인해 소비자는 신뢰하고 구매하거나 서비스 이용으로 연결될 수 있어요.
활용 Tip!
- 생활품, 뷰티, 푸드 같은 체험이 중요한 제품이나 서비스에 효과적이에요
- 인스타그램의 경우 일반 게시물보다, 릴스와 스토리로 된 영상으로 자세한 내용을 보여주세요.
- 브랜드를 해시태그하고 관련한 주제를 키워드로 표현하면 더 많은 잠재 관심고객에게 노출될 수 있어요.
2. (광고)지만 진심 추천해요 '스폰서 광고'
인플루언서 uchaemin님의 스폰서 광고 콘텐츠 게시물
스폰서 광고는 직접 광고비용을 지불해 콘텐츠가 광고임을 밝히고 브랜드가 원하는 메시지를 직접적으로 전달할 수 있게끔 할 수 있어요. 소비자도 광고임을 인지하고 볼 수 있고 브랜드는 광고를 다양한 인플루언서 채널을 통해 노출할 수 있어요.
그리고 인플루언서는 광고임을 밝히고 진행하기 때문에 더 확실한 브랜드의 메시지를 전달할 수 있어요. 브랜드에서 콘텐츠의 제작 가이드를 제공한다면 인플루언서는 조금 더 쉽게 콘텐츠를 제작해 볼 수 있고, 브랜드에서는 일관된 메시지로 소비자에게 제품을 홍보할 수 있어요. 그리고 인플루언서의 활동으로 효과가 있는지 반응을 체크해 볼 수 있어요.
활용 Tip!
- 신제품 론칭, 시즌 프로모션 캠페인, 캠페인 브랜드 인지도 향상이 필요할 때 사용해 보세요.
- 콘텐츠 제작 가이드 라인은 브랜드에서, 콘텐츠의 리얼감은 인플루언서의 노하우로 진행하세요.
- (광고), (협찬) 등과 같은 문구를 상단에서 꼭 보여줘야 해요.
3. 나만의 링크로 활동한 만큼 받는 수익 '어필리에이트'
소셜비즈x밀리의서재 어필리에이트 프로그램
쿠팡 상품 링크 요즘 많이 보이셨죠? 이런 게 어필리에이트(Affiliate) 마케팅인데요. 브랜드에서 인플루언서별로 상품 링크를 구성해 주고 인플루언서가 제품을 소개하면서 그 링크를 통해 누군가 구매하면 일정 수익을 받는 구조예요. 인플루언서에게 제공한 링크를 통해 상품이 구매되면 수익이 나니깐 인플루언서도 추가 수익 창출이 되는 상품이라 인플루언서가 요즘 선호하는 상품이기도 해요!
어필리에이트 마케팅은 브랜드 입장에서 새로운 판매 채널을 인플루언서를 통해 얻게 되어 다양한 경로로 제품을 홍보하고 제품 판매까지 연결시킬 수 있어서 좋아요. 그리고 상품별 판매 대금의 수익을 셰어하기에 신제품, 인기 상품 등을 프로모션 기간을 두고 판매량을 기대해 볼 수 있어요.
활용 Tip!
- 쇼핑몰, 플랫폼 서비스, 구독형 제품에 효과적인 반응을 이끌어낼 수 있어요
- 신제품, 인기 상품 등 특정 상품에 대해 혜택을 함께 제공하면 좋아요
- 성과형이기 때문에 인플루언서별 상품 링크를 정확하게 수집 및 분석할 수 있어야 해요.
4. 뭉치면 더 할인되는 '공동 구매'
인스타그램 #공동구매 해시태그 게시물
인플루언서가 진행하는 공동구매를 통해 구매해 보신 적 있으신가요? 이러한 공동구매는 브랜드가 특별하게 해당 인플루언서에게 프로모션처럼 특별한 혜택을 포함해 주거나 최저가로 제품을 제공하는 방식이에요. 단순히 인플루언서가 상품을 소개하는 것을 벗어나 인플루언서가 직접 제품을 셀렉하고 판매하는 형태로 진행되어 인플루언서의 영향력이 높을수록 팔로워들의 구매가 높아져요.
인플루언서 입장에서는 최저가 또는 혜택을 팔로워들에게 제공할 수 있어 팬심을 만들 수 있고, 브랜드는 특정 인플루언서에게만 혜택을 제공하기 때문에 인플루언서별 성과와 공동 구매를 통한 대량의 판매 수익까지 기대해 볼 수 있어요.
활용 Tip
- 공동구매는 단기간 집중 판매하는 게 중요해요
- 여러 인플루언서가 아니라 특정 인플루언서를 섭외해 특별 할인, 사은품 등의 혜택 제공이 중요해요
- 공동구매는 1차, 2차, 3차 등으로 일정 판매량을 정해놓고 달성 시 추가로 진행하면 좋아요.
5. 한눈에 인플루언서 마케팅 비교해 보기!
인플루언서 마케팅 종류가, 4가지나 있어서 어떤 것을 선택할지 고민이 되시나요? 4가지 상품에 대해 한번 비교해 보았어요. 내 서비스나 제품이 맞는 인플루언서 마케팅을 찾아보세요.
항목 | 체험단 | 스폰서 광고 | 어필리에이트 | 공동구매 |
목표 | 리얼 후기 확보 | 메시지 전달, 브랜드 에쿼티 강화 | 성과형 마케팅 채널 확보 | 단기 매출 확보, 팬심 기반 집중 판매 |
콘텐츠 | 사용 후기 중심의 자연스러운 리뷰 콘텐츠 | 브랜드 메시지 반영된 광고성 콘텐츠 | 링크 중심의 제품 추천 콘텐츠 | 한정 기간/수량 중심의 판매 콘텐츠 |
성과 측정 | 콘텐츠 노출 수, 좋아요/댓글, 클릭 수 등 | 브랜드 노출, 인지도 상승, 메시지 도달률 | 링크 클릭 수, 전환율, 매출 | 판매 수량, 전환율, 재구매율 |
비용 | 제품 제공 + 소정의 비용 (또는 무상 협찬) | 콘텐츠 제작비 + 광고성 비용 | 수익 발생 시 일정 비율 커미션 지급 | 수익 셰어 or 판매 건당 정산 |
제안 | 뷰티, 푸드, 리빙, 키덜트 등 체험 효과가 중요한 제품 | 론칭 캠페인, 브랜딩이 필요한 제품/서비스 | 쇼핑몰, 앱 서비스, 구독형 상품, 디지털 콘텐츠 등 | 패션, 리빙, 식품, 계절 한정 상품 등 공동 구매 유인이 있는 제품 |
인플루언서는 특별한 사람만 할 수 있는 건 아니에요. 누구나 콘텐츠를 만들고, 영향력을 가질 수 있는 시대여서, 이제 인플루언서 마케팅은 선택이 아닌 필수 전략으로 되어가고 있어요. 그리고 단순히 팔로워 수가 많다고 해서 효과가 나는 건 아니에요. 브랜드와 인플루언서 간의 유기적인 연결과 관련성이 정말 중요해요.
브랜드는 자사 이미지와 잘 맞는 인플루언서를 찾아야 하고, 인플루언서 역시 자신이 활동하는 주제와 맞는 브랜드를 소개해야 팔로워와의 신뢰를 유지하고 더 많은 성장을 이룰 수 있어요.